Informativa sulla privacy di Learn Vray

Data di efficacia: 10 giugno 2025

In LearnVray (“noi”, “ci”, “nostro”), ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali e a rispettare la tua privacy. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni personali in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati del Regno Unito (UK GDPR), al GDPR dell’UE e alle altre leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

1. Chi siamo

Learn Vray
Sito web: https://www.learnvray.com
Contatto: support@learnvray.com

Agiamo in qualità di titolare del trattamento delle tue informazioni personali.

2. Quali dati personali raccogliamo

Raccogliamo e trattiamo i seguenti tipi di dati personali:

Dati di contatto: Nome, indirizzo email, numero di telefono.
Informazioni sull’account: Nome utente, password e informazioni del profilo se registri un account.
Informazioni di pagamento: Indirizzo di fatturazione, dati di pagamento (trattati da fornitori di pagamento terzi sicuri).
Dati di utilizzo: Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate e altri dati di utilizzo del sito web tramite cookie e strumenti di analisi.
Dati di comunicazione: Registrazioni della tua corrispondenza con noi, ad esempio tramite email o moduli di contatto.
Dati sull’avanzamento dei corsi: Informazioni sui corsi a cui accedi, i tuoi progressi, i risultati dei quiz e lo stato della certificazione.

3. Come utilizziamo i tuoi dati personali

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

Fornire e gestire il tuo accesso ai nostri corsi online e servizi.
Elaborare i tuoi ordini e pagamenti in modo sicuro.
Comunicare con te in merito al tuo account, agli acquisti e agli aggiornamenti.
Consegnare materiali dei corsi, aggiornamenti, certificati e comunicazioni relative all’apprendimento.
Inviarti newsletter o comunicazioni di marketing (con il tuo consenso).
Migliorare il nostro Sito web, l’offerta dei corsi e l’esperienza dei clienti tramite analisi e feedback.
Adempiere a obblighi legali e regolamentari.

4. Basi giuridiche del trattamento

Ci basiamo sulle seguenti basi giuridiche:

Contratto: Per fornirti i nostri corsi e servizi.
Consenso: Per le comunicazioni di marketing e i cookie non essenziali.
Obbligo legale: Per adempiere ai requisiti contabili e legali.
Interessi legittimi: Per migliorare i nostri corsi e servizi, garantire la sicurezza del sito web e mantenere registrazioni accurate (qualora tali interessi non prevalgano sui tuoi diritti).

5. Come condividiamo i tuoi dati personali

Possiamo condividere i tuoi dati con fornitori di servizi terzi di fiducia, quali:

Fornitori di servizi di pagamento (ad es. Stripe, PayPal).
Sistemi di gestione dell’apprendimento e piattaforme di erogazione dei corsi.
Fornitori di hosting del sito web e di assistenza tecnica.
Fornitori di analisi (ad es. Google Analytics).
Piattaforme di email marketing (ad es. Mailchimp).

Ci assicuriamo che questi terzi trattino i tuoi dati in conformità alle leggi sulla protezione dei dati e solo per le finalità specificate.

6. Trasferimenti internazionali di dati

Alcuni dei nostri fornitori di servizi possono trovarsi al di fuori del Regno Unito o del SEE. Quando trasferiamo i tuoi dati a livello internazionale, adottiamo garanzie adeguate, quali le clausole contrattuali standard o le decisioni di adeguatezza.

7. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a:

Fornirti i nostri servizi.
Adempiere ai requisiti di conservazione delle registrazioni legali e finanziarie.
Risolvere controversie e far valere i nostri accordi.

Trascorso questo periodo, cancelliamo o anonimizziamo i tuoi dati in modo sicuro.

8. I tuoi diritti

Hai i seguenti diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati:

Accesso: Richiedere una copia dei tuoi dati personali.
Rettifica: Richiedere la correzione di dati inesatti.
Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali (in determinate circostanze).
Limitazione: Richiedere la limitazione del trattamento.
Portabilità dei dati: Richiedere il trasferimento dei tuoi dati a un altro fornitore.
Opposizione: Opporsi al trattamento, in particolare al marketing diretto.
Revoca del consenso: Quando ci basiamo sul tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento.

Per esercitare questi diritti, contattaci all’indirizzo support@learnvray.com.

9. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accesso non autorizzato, uso improprio, alterazione e perdita.

10. Cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per gestire il nostro Sito web, migliorarne le prestazioni e supportare il marketing. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Informativa sui cookie.

11. Avvertenze importanti per l’acquisto dei corsi

Uso didattico: I nostri corsi sono destinati esclusivamente a finalità educative e informative. Non garantiamo alcun risultato specifico derivante dalla partecipazione ai nostri corsi.
Nessuna consulenza professionale: I contenuti dei nostri corsi e del sito web non costituiscono consulenza professionale (legale, finanziaria o di altro tipo).
Responsabilità dell’utente: Sei responsabile del modo in cui utilizzi i materiali dei corsi e di qualsiasi decisione che prendi sulla base di essi.
Requisiti di età: I nostri corsi sono destinati a utenti di età pari o superiore a 18 anni. Se hai meno di 18 anni, devi avere il consenso di un genitore o di un tutore.
Contenuti di terzi: I nostri corsi possono contenere link a siti web di terzi. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di tali siti web.
Sicurezza dell’account: Sei responsabile del mantenimento della riservatezza del tuo account e della tua password.

12. Modifiche della presente informativa

Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. L’informativa aggiornata sarà pubblicata in questa pagina con una nuova data di efficacia.

13. Reclami

Se hai dubbi su come trattiamo i tuoi dati, contattaci prima. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all’Information Commissioner’s Office (ICO) del Regno Unito o all’autorità locale per la protezione dei dati.

Contattaci
Se hai domande sulla presente Informativa sulla privacy o su come trattiamo i tuoi dati, contattaci all’indirizzo:
support@learnvray.com